Arrependimento: você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após receber o produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, na embalagem original e com todos os acessórios. Em casos de arrependimento após 7 dias do recebimento do produto, é aplicada uma taxa de devolução de 20% referente ao preço do produto.
Produto com defeito ou avaria no transporte: avise em até 7 dias após o recebimento, com fotos, pelo Whatsapp (15) 99701-2211. Nesse caso, a troca e o frete são por nossa conta.
Como devolver: fale com a gente antes de enviar. Passamos o código de postagem ou combinamos a devolução na loja física (Av. Ipanema, 2840 - Jardim Novo Horizonte, Sorocaba/SP).
Frete da devolução por arrependimento: por conta da loja.
Reembolso: em até 1 dia útil após recebermos e conferirmos o produto, pelo mesmo meio de pagamento da compra.
